HOGAR
Por Resolución ENARGAS N° I/4065 de fecha 17 de Octubre de 2016, se modificó los criterios de elegibilidadad y exclusión del Registro de Beneficiarios de la Tarifa Social. La misma está orientada a brindar el acceso a los servicios públicos con precios acordes a la situación de vulnerabilidad de los usuarios que así puedan acreditarlo; cuidando así a los sectores de menores recursos socioeconómicos.
Condiciones bajo las cuales los usuarios podrán solicitar su inclusión en el Registro de Beneficiarios de la Tarifa Social.
1.1 Situación particular no contemplada en los motivos precedentes
1.2 Condición de Usuario Esencial
Estas condiciones no deben ser interpretadas en forma limitativa o taxativa.
IMPORTANTE: La DDJJ deberá ser suscripta por el titular del servicio (el que figura en la Liquidación del servicio de gas natural (Factura)). El titular deberá acercarse a nuestras oficinas munido con copia del DNI, copia de la factura del servicio y la documentación respaldatoria.
En el caso que la titularidad del servicio se encuentre a nombre de una persona que no es la firmante de la solicitud, deberá realizar el cambio de titularidad del servicio.
IMPORTANTE: En caso de no presentar la totalidad de la documentación respaldatoria de su petición, tendrá un plazo de 15 días corridos para cumplimentar con la presentación de la misma. Es menester resaltar que el plazo otorgado a Ud. tiene carácter perentorio y su incumplimiento, de conformidad a los dispuesto en el Anexo I Apartado B.12 de la Resolución, dará lugar al archivo de la DDJJ y autoriza a esta Licenciataria a considerar desistida su solicitud de inclusión en el Registro de Exceptuados, con la consecuente baja del mismo.
La documentación puede ser presentada en cualquier Oficina Comercial más próxima a su domicilio. Para consultar los lugares y horarios de atención haga click aquí.
También podrá gestionar el trámite en las instituciones y/u organizaciones representativas adheridas al Sistema de Precalificación (por ejemplo: Defensorías del Pueblo, Oficinas Municipales de Información al Consumidor Asociaciones de usuarios, etc.).
La vigencia del beneficio de Tarifa Social es de SEIS (6) meses a partir de la fecha de su inclusión - salvo que incurra en una de las causales de exclusión prevista en el Anexo I de la Resolución MINEM N° 219-E/2016
Ante cualquier duda o consulta podrá comunicarse con nuestro Centro de Atención Telefónica al número 0810-444-1444 de lunes a viernes, en el horario de 07:30 hs a 18:00 hs o por mail a clientes@gasnor.com.