Clientes

Reconexión del Servicio (residenciales)

Corte de servicio por falta de pago:

La restitución del servicio por falta de pago, se realizara antes de las 24 hs. del día siguiente al de la regularización de la deuda por parte del usuario.

Diferencia zonal:
En Tucumán, si el cliente regulariza la deuda y abona la reconexión hasta las 15:00 hs, se rehabilita a partir de de esa hora el servicio. Si regulariza después de las 15:00 hs. se rehabilita a partir de las 17:00 hs.

En Salta, Jujuy y Santiago del Estero, si el cliente regulariza la deuda y abona la reconexión de 07:30 hs a 13:00 hs., se rehabilita el servicio a partir de las 13:00 hs. Si regulariza después de las 13:00 hs. se rehabilita a partir de las 17:00 hs.

Es necesario que al momento en que concurra personal de la distribuidora, se encuentre una persona mayor de edad en el domicilio, para que verifique que se restituya correctamente el gas, todo ello en cumplimiento de estrictas normas de seguridad. De no estar presente en el domicilio la reconexión pasará al día siguiente en el mismo horario.

Diferencia zonal:
Tucumán y Jujuy, se comunicará mediante aviso de visita, la posibilidad de que se contacte con nosotros a fin de coordinar una nueva visita.

Corte del servicio por seguridad:
Deberá contactarse con un instalador matriculado el cual deberá presentar la documentación técnica correspondiente(ver Hogar/Cambie a Gas Natural/Como Acceder a la Red de Gas Natural/Con Red Frente al Domicilio).

Servicio con llave de paso cerrada por un período mayor o igual a un año:
Deberá contactarse con un instalador matriculado el cual deberá presentar la documentación técnica correspondiente (idem al punto anterior).

Para acceder al listado de Instaladores Matriculados, haga Click en la Provincia correspondiente: TUCUMAN / SANTIAGO / SALTA / JUJUY.

Para acceder al listado de Instaladores Matriculados, deberá tener instalado el programa Adobe Reader.


IMPORTANTE: Los instaladores matriculados no son empleados de GASNOR S.A., la elección del mismo es de su exclusiva responsabilidad, y para su identificación ellos cuentan con un carnet de Instalador matriculado.

 

Av. Avellaneda 295 (T4000HXC) - San Miguel de Tucumán Argentina  
Tel. 54 - 0381 – 4501000 | Fax. 54 - 0381 – 4501070




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